Куда и как жаловаться в Китае: как правильно подать жалобу
Подать жалобу в Китае можнно через Национальное бюро приема жалоб (国家投诉受理办公室), жалоба подается через сайт: http://wsxf.gjxfj.gov.cn
или через минипрограмму Вичат (код расположен на этом сайте).
Функция 国家投诉受理办公室:
Принимать жалобы от местных жителей, иностранцев и юридических лиц через веб-сайт Государственного бюро писем и звонков, приложение для мобильных телефонов и официальный аккаунт WeChat; пересылать, назначать и контролировать важные жалобы; всесторонний анализ и отражение важной информации о жалобах; районные, муниципальные партийные комитеты, правительства и соответствующие центральные департаменты отчитываются о работе по приему жалоб; руководят и проверяют работу по приему жалоб на местном и ведомственном уровне; несут ответственность за руководство работой «онлайн-петиции» и сбор «онлайн-предложений».
Пожалуйста, сначала прочтите следующее содержание и подайте жалобу, если требуется, после того, как согласитесь.
1. Национальное бюро приема жалоб принимает предложения, мнения или жалобы, поданные гражданами, юридическими лицами, иностранцами или другими организациями через веб-сайт Национального бюро приема жалоб.
2. Жалобу можно загрузить в виде вложения.
3. Через этот веб-сайт вы можете узнать о процессе обработки и результатах обработки писем и посещений, и результаты обработки должны быть предоставлены административным органом, уполномоченным их обрабатывать.
4. Пожалуйста, соблюдайте законы и постановления Китайской Народной Республики - вы не должны фальсифицировать, искажать факты, ложно обвинять других и фальсифицировать других.
5. В жалобе запрещено использование нецивилизованных выражений, таких как оскорбительные и словесные оскорбления.
После регистрации на сайте http://wsxf.gjxfj.gov.cn нужно зайти в интерфейс жалоб и составить текст жалобы, где указать:
事发地 - место происшествия.
问题类别 - тип вашей жалобы
联名人数 - если жалоба коллективная - необходимо указать всех, кто с вами жалуется
是否有复核意见书 - было ли раньше решение, если жалоба повторная
是否已经行政复议 - есть ли решение об административном пересмотре
是否许可公开 - разрешить другим пользователям просматривать жалобу
法院是否已受理 - принята ли жалоба судом
仲裁机构是否已受理 - принята ли жалоба арбитражем
После того, как все поля заявления заполнены и написан текст вашей жалобы, отправляйте жалобу.
В соответствии с 信访条例(регламентом приема обращений) у вас должны принять жалобу и ответить вам в течение 10 рабочих дней, а принять 办结(решение по делу) - на протяжении 60 дней (а в отдельных случаях до 90 дней).
Обращаем внимание, что вам будет отвечать та государственная структура, которая уполномочена законодательством Китая рассматривать ваш вопрос, а через сайт http://wsxf.gjxfj.gov.cn происходит переправка вашей жалобы в эту структуру и получение вами обратного ответа
-
TPL_IN
-
Создано: 24 февраля 2022